看了标题很多人会很惊讶吧?!其实,从职业的角度出发,之前我也在有的LZ的帖子上回复过,有这么一句可以形容空姐的话:
1。服务中的天使。她们必须经过严格的训练和考核才能进行服务,并且在服务中也有很多公司还是实行考查积分制,所以工作的标准,微笑的标准无一不影响着她们,而公司的来源靠乘客,我们的工资也一样如此,这也是“乘客就是上帝,”你必须遵守,乘客永远是对的,如果你认为乘客错了那肯定是你错在先所以还是你错了。这也是所谓的换位!就相当于乘客给你一巴掌,你必须做好另一张脸被扇的准备(该比喻有点严重,但却是很好的把空姐服务态度描述了)
2。另外还有的说的就是恋人眼中的怪脾气宝贝。家人眼中的坏脾气小孩。。。
综上所述,谁愿意如此,有个性好,但个性变成一种职业病的时候,你身边的她还是当初你所追求的她吗?谁在外面经历那么多的时候依旧微笑对你,依旧顺从于你?总该有自己的脾气,自己的无奈,自己的。。。。
没有什么了不起,因为其实我们什么也都不是!
3。高空作业皮肤干燥,衰老,指甲发黄,干燥,头发发黄没有营养了,再几年后,和年轻,青春,貌美告别之后您相信空姐的面容是什么样子呢?还是当她们还有资本的时候选择另一条生路呢?!高空作业的危险度也是很高的,操作客舱门的时候也是必须谨慎的,所有的也都成了压力。开始执行航班的时候她们的恋人该如何,总是在空中,相隔的时间,相守的时间怎么去计算,还是说爱情就该等待?!尤其相隔两地的更是值得感慨和同情。
4。其实,很多时候空姐也在寻找一种发泄方式,或许很多时候身边的事物或人就成了唯一的理由,所以我们就开始变得平凡,刁蛮,任性,所以我们也只是平凡人,光环下的我们没有什么了不起!甚至很多时候在服务的时候各种乘客必须去面对,有很善解人意的,有野蛮的,有闹事的。。。但我们得相信这就是社会,这就是“上帝”,所以我们每天都在祈祷!
5。面对乘客的时候必须微笑,面对机组成员的时候你除了得很好的合作之外,你还必须学会沟通,同一种语言相对来说好些,但假如是你不太擅长的语言呢,那么多一些的必定是语言压力。此外你还必须搞好和你一般大的,比你大的,还有乘务长和驾驶舱的等等所有人的关系,而且所有的敬称你必须全用上,因为你搞不好就有人说你什么,议论你什么,虽然你可以把那个当作你的价值所在,但事实上很少有人会那样。
6。很多时候人们会把金钱和权利等等一系列“金闪闪”的词和空姐联系在一起,但真正的,去攀比的去向那些东西靠拢的,必然有人在,那是一种本能,因为人往高处走,但那也是一种可悲的生活方式,她们开始担忧自己的生活了,那个人只是一个寄托和依靠,真正的爱情有几个呢,又在哪儿呢?假如是在飞机上,那为什么不是在你自己做飞机的时候遇上而是在你飞行的时候服务到呢?
7。职业的需要,化妆品,发胶,发卡,丝袜,制服,高跟鞋。。。。一系列的都成为必备的,但对于身体来说有很大的影响,但我们却不能对它们说不!小腿和脚渐渐肿大,发浮。长期工作的手老茧阿,脱皮阿,没有水分。。。。原因只是我们选择了这个职业,选择了飞行。
8。很多时候姐妹们最大的奢望莫过于好好的坐下来吃一顿餐,在飞行中做完所有的事之后你才可以吃你的机组餐,你没有足够的时间,你只饥饿难当,那就是什么东西往嘴里塞,咽了就喝水,因为你还得随时注意乘客的需求,呼唤铃,安全带的指示灯。。。。
9。还能记起的就是飞短程的折腾以及飞长航线的旅途劳累,因为10多个小时你却只有1个多小时的睡眠,或许还更少,因为睡的时候你很难受,有时很冷,有时腿很酸脚很累,而到每一个地方倒时差的时候所以那个也是难关,缺少多少睡眠,又多少美容觉没有了呢?
10。每次飞行前的准备会对于她们也是一种折腾,该如何做,在这之前该准备什么所有的一系列的东西当成为一种程序之后就被她们习惯了,所以总担心自己还有什么没有做好?!资料,证件都带了没有?还有有什么需要特别注意的东西或者各种特殊乘客的特殊需要。。。
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对于我们,对于空姐,其实还有很多故事和不为人知的,或为人所知却不愿去相信的还有很多,那就乘你年轻,多闯荡,多了解!因为世界需要你去发现,空姐也需要你去疼爱,相信她们也很平凡!
很急也到很晚才决定写下这个帖子所以请朋友们只要看内容不要要求它的连贯性了—思维混乱中~~~
也或许这篇文章我写后会得到很多人的赞同,也或许会有人有补充和其他意见的,那就请留言啦!
谢谢您的合作!
.还有一点要申明的就是空姐的"微笑".你要看和相信的不仅仅是她们的微笑,你要想到的是微笑背后的东西,因为她们的职业需要她们那样,甜美,阳光,柔和,亲切....相信很多时候她们也是"身不由己",你要学会了解和观察,因为疲倦了身心后可能她们不喜欢言谈她们所经历的,但你要知道她们也希望能有人去倾听.
好了,愿所有的空中恋人都幸福到永远吧----
[ 本帖最后由 涵冰100芭蕾 于 2007-10-12 01:59 编辑 ] |