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- 魅力
- 1663
- 性别
- 女
- 来自
- 辽宁
 
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楼主
发表于 2008-1-24 00:26
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| 航空公司按照航班时刻表在飞机起飞前的24小时,必须将执行本次航班任务的机长和空勤组人员名单下达到本人。对于空勤人员来说,航班时刻表就是他们的任务书,一经承诺,就要全力以赴地进行准备,保证执行好任务。机上的全体人员叫做空勤组,它包括飞行机组与乘务组。飞行机组是指在驾驶舱内操纵飞机驾驶的人员,有正、副两名驾驶员。正驾驶员被称为机长,是飞机上的最高领导,对飞机负有全部责任,机上所有的工作人员及旅客都要服从他的安排和指挥。副驾驶是机长的助手。为旅客服务的人员是乘务组,由乘务长领导,乘务人员的人数按照飞机的载客人数安排,他们为旅客引导座位、安排随身行李、派发餐饮、广播航行信息、安排机上娱乐项目等。最重要的任务是当飞机处于紧急状态时,他们要及时采取妥善措施,安排或疏导旅客脱离危险境地。他们是服务在旅客身边的一群天使,旅客在机上遇到的所有困难,他们都会帮助解决。 |
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