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日志

郁闷的航班~!(转贴)

热度 5已有 3151 次阅读2009-8-10 20:02

你见过在飞机上打架的么?你见过在飞机飞行的时候一堆人站起来,跳起来打架的么?今天我算是见到了......    上海-温州-北京-温州,原本很正常的航班.我们大家飞的都很开心即使每一段的人都很多我们也会露出轻松愉快的笑脸,这就是我们的工作.从北京起飞到温州要将近两个半小时的时间,为什么要把这段拿出来说呢?因为事情就发生在这个航班上.晚上九点飞机起飞了,最近的气流比较严重,所以飞机飞行的时候就会遇到很多不同的颠簸,刚起飞还没什么反映.15分钟后我们开始忙碌起来,按照规定10点以后就是夜航,所谓的夜航就是夜间飞行旅客需要休息,我们就抓紧时间把活干完,等旅客吃好喝好,我们就调暗客舱灯光,旅客便可以休息了.在这期间飞机一直在颠簸,时而严重,时而平稳.一位女士从前面走了过来她想去洗手间可这时的飞机颠的有点严重,看的出来她很害怕.所以我就让她坐在我们自己的座位上.她是个很开朗的人喜欢和我们说话,她告诉我们每次坐飞机她都特别的紧张,现在手脚都是冷,不过和我们聊天聊会就会好些,我们后面三个乘乘都陪她她显得特别高兴似乎也就忘记了紧张~!这时呼唤铃响起了,可是当时由于颠簸有些严重我们过不去就推迟了一下,可是呼唤铃一直按个不听,所以我们三个就都冲了过去(以为旅客不舒服)等我过去了看到两个男人吵了起来,前一排的那位先生需要休息所以他把坐椅靠背调到最底~!后面的先生正在看报纸前面的调了靠背后面的先生空间就小了两个人谁也不肯让步就这样吵了起来.这种事情是我们最难做的,所以我说两位互相让一步,前面先生稍微调整一下后面先生也迁就一下就行啦.可后来还没等我说完前面先生旁边的先生不高兴说了起来.两个人都在为这事情争吵.后面先生实在看不过去了就给了前面先生一拳头.这一拳打起来不说,当时周围的旅客都站起来要打架.而且更有人激动的从座位上蹦了起来.有打的就有劝的,好几位女士都起来拉架还把后面的那位先生调了座位.可是丝毫没有停下的意识.没有办法我就跑到后舱给前面乘务长打电话.安全员和乘务长都来劝架这才慢慢的不打了,大家都坐在自己的座位上.之后我们回到后舱,乘务长和安全员了解情况.客舱里慢慢变的安静起来.我们依旧陪着那位女士我们又恢复到开心的聊天~!下降时我把她送回到了座位~!安全检查之后我们回到了自己的座位系好安全带等待飞机着陆~!
    飞机平稳的落地了,由于被打的那位旅客提出叫地面公安人员,所以停稳后等部分旅客下了飞机公安人员就上了飞机调查事情,当时在旁围观的人要留下做证~!一位女士说道:"你们把我吓到了要赔偿我的损失费用,他们打架的原因就是因为乘务员没有及时到位,不然也不会出这样的事,你们乘务员没有做好工作所以才把地面公安人员叫来了,我要投诉她们."当时听到这话我真是什么也说不出来了,为什么不说打架的人却说我们的失职?我们没有及时到位.颠簸那么厉害你要我爬着过去么?及时,什么是及时,你连续不断的按呼唤铃我们怕你们身体不适那么严重的颠簸都走到你们面前你们却这样争吵~!都这么大人了,怎么就没有点职业道德呢?如果打起来我们不管我们也就认了.打架的时候一堆人冲着我来误打我,我找谁去啊~!太生气了,从来没有这么生气过.旅客是上帝,所有的怨气撒到我们的身上我们都不会说话,不是因为不说.是因为我们实在是因为我们的职业我就是要听你说话.人要懂得换位思考,不能总这样拿我们出气~!我们也是人,也是中国人.
    航班就这样结束了,我无话可说,只觉得今天这段航班飞的:郁闷~~~!!!
1

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1

鲜花
4

握手

雷人

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