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日志

客舱安全重于客舱服务

热度 2已有 2056 次阅读2009-8-27 11:05 |

"客舱服务一定要服从客舱安全"

这是民航局副局长李健在全国民航客舱安全研讨会上做的重要强调!

 

   随着我国民航业的不断飞速发展,航班量的增加和新飞机的引进,在客舱安全方面也不断的要求和提高,这就对于乘务员来说任务就更加艰巨,在确保飞行安全的途中也要保障好每位旅客的服务.这就是安全和服务要双赢!

   客舱安全才是客舱的第一服务,是客舱乘务员的第一要务,没有了安全谈和优秀的服务,在客舱不安全的事件中因空中颠簸造成的人员伤害和航空公司客舱服务工作普遍重视服务而忽略了安全.

其实在飞机上乘务员每次在起飞前和下降前对您的每次提醒:请系好安全带,收起小桌板,关闭所有电子设备...都是为了整个客舱的飞行安全,只有您积极的给予配合才能更好的确保飞行安全.

   每次飞机落地时乘务员的广播里都会提醒到"在飞机没有完全停稳前请不要开启手提电话使用"而能照做的旅客几乎没有,其实您的一个小小的举动已经对飞机的安全够成了威胁,不要小看这一个举动,但很有可能干扰机组人员与塔台之间的联系造成事故.

   在此希望所有旅客能够在飞机上配合乘务员的所有安全工作,只有保障好安全才能为您提供一个温馨舒适的旅途环境!


路过

鸡蛋

鲜花

握手

雷人

发表评论 评论 (3 个评论)

回复 刘建飞 2009-9-15 16:33
啥??????????
回复 ritaW 2009-9-21 00:09
富儿··这是我大学毕业的结业论文··
回复 刹那感觉 2009-9-22 22:01
ritaW: 富儿··这是我大学毕业的结业论文··

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