空乘面试环节常见问题解答合集、面试准备问题合集

东之航

近期很多童鞋在后台问楼主一些面试的问题，其实很多问题招聘简章都有写，楼主对于问这类问题的同学们说：既然决定了当空乘，要去面试，就要认真对待，做好基本功课，招聘简章一定要仔细仔细再仔细的去阅读！

今天收集的也是一些同学们问我的部分问题，已附回答，希望帮到更多的朋友！

面试前遇到的问题

1. 问：短发可以面试空乘吗？要怎么办？

   答：如果太短不能够盘起来的那种，短发也可以的，只要是颜色，造型得体。

2. 问：身高过高会被刷吗？

   答：根据航空公司的招聘要求，不符合标准是不行的。航空公司也会量身高的。

3. 问：面试要穿丝袜吗？

   答：要穿，而且必须透明肉色丝袜，除非航空公司要求不能穿。面试多带至少2双的备用丝袜，防勾丝。

4. 问：航空公司是不是就是要颜值很高的？

   答：不是的，现在各个航空公司都注重综合素质、修养，漂亮程度不是最重要，要点是要自信！

5. 问：外航的话，有哪些航空基地在北京的？

    答：英国航空，港龙，瑞士航空，法国航空，芬兰航空

6. 问：面试时填写意向需要填两个，之后有一个是否服从调配，如果我填否，会不会影响面试成功率呢？

   答：面试都要填服从分配的。

7. 问：女生长头发，面试一定不能留有刘海吗？

   答：女生发型分为两种：第一种大光明发型，把所有头发往后梳，露出额头和耳朵；第二种偏分发型，长刘海过度到发尾后面，用小黑夹子固定，不能留在额头前面。建议最好梳大光明发型。

8. 问：对于隆鼻，做双眼皮，纹眉毛有什么要求？

   答：假体隆鼻，有的材质可以从外部能摸到，有些航医有些担心，如果你在飞机上你的鼻子撞到了，鼻子可能歪斜，这样是不可以的；如果是玻尿酸隆鼻，它与肉的融和是很好的，只要是注射得好，一般对面试影响不大。至于双眼皮，航空公司一般都不建议割双眼皮，割得好那还不错，割得不好，就很影响面试。

9. 问：带有牙齿矫正器是否对面试影响很大？

答：对于部分HR来说，会有所考量。因为牙齿矫正器对脸型会有所影响和改变。带上和取下时脸型还是有所区别的。带有矫正器的面试者最好在面试前一天晚上先取下，面试完以后再带上。

10. 问：没有英语证书是否面试就过不了？

答：没有英语证书不代表就不能被录取，航空公司主要考核应聘者英语的听、说能力，只要能确保你能和机上客人正常沟通、表达，证书并不是很重要，特别是外航，更不注重证书。（除了专场招聘要求要证书）

面试中遇到的问题

1.  问 ：关于面试内航，自我介绍用英语还是中文介绍？

    答：面内航的普通专场，一般不要求用英语介绍，考官会直接说明：请做个简短的自我介绍，其中不可以说自己的姓名。表示只要中文就可以了，如果要突出自己的英语优势，可以告诉考官你通过的英语等级，同样可以吸取考官的注意，不建议刻意的一半中文一半英语。

    如果面内航英语专场的同学，则一定要准备好英语自我介绍。

2.  问：中东三大航空公司在中国有设立基地吗？

     答： 阿联酋、卡塔尔，阿提哈德航空在中国没有设立基地。

3.  问：如果考官讲的我没有听懂呢？如果重复了还是没听懂怎么办？是不是可以说我回答不了？

     答：第一次听不懂可以说：Sorry, sir. May I beg your pardon? 第二次听不懂，不要紧张，让考官用另一种方式，或换一些简单的词来问你，千万不能说sorry I don’t know.

4.  问：我觉得我露齿微笑没有不露齿微笑好看，面试时候可以不露齿微笑么？

    答：微笑分为两种，一种是露齿微笑，另一种是微笑不露齿，露齿要露八颗牙齿，如果你觉得自己牙齿不够理想，也可以选择不露齿微笑，但是微笑一定要甜美，不能皮笑肉不笑的，给人感觉僵硬不放松。

5.  问：请问每次说完话后谢谢再鞠躬还是边说谢谢边鞠躬？

    答：一般说完话后再微笑鞠躬，或点头示意。

6.  问：一般英语机考有几道题目？

    答：我面试时候是五十到题，全部是选择题，供参考。

7.  问：英语环节一般测试什么，要注意什么？

答：主要测试听说能力，测试客人说话你是否能听明白，以及考官的问题你是否能听明白，考官的问题重点在哪里，你是否能清楚、正确表达你的意思。并且考察你的英语音色、语调、口音是否好听。

8.  问：面试终审主要审核什么？

答：终审环节一般是航空公司高层对于HR选拔人员的最终审核，带有一定的个人喜好、个人色彩。但是更多的也是对航空公司及乘务员终审当下状态的评价，因此一般终审out的人比较少，只要你展示好自己，面带笑容，一般问题不大。

9.  问：航空公司喜欢热情开朗的性格还是大方含蓄内敛的性格？

    答：所有的航空公司都喜欢热情开朗的性格，在各个领域都是非常受欢迎的，但是，给评委留下的印象不仅仅是热情开朗，还要表现出端庄稳重，优雅的一面。现在航空公司注重整体素质！

10.  问：英语口语不好要怎样提高？

      答：口语不是很好的同学，建议每天读一篇文章，最好是和面试、你个人的经历、学业、工作、兴趣相关的文章，因为面试时考官仍然是根据你的简历来提问，如果这方面你可以很熟悉并且流利的话，相信会有很大机会晋级的。个人不太建议读的太深入的英语。没事的话，也可以看看旅游性英语的东西，比如面试新航，如果你对新加坡的概况很熟，到时候和考官聊一聊，说不定就有加分。面试一定要放轻松，尽量达到和考官聊天的感觉，你就成功了一半。

今天就先整理这些问题分享给大家，后续还会继续整理分享一些英语题、高频题、答疑题等。希望帮到更多朋友们。更多细节方面、技巧方面的知识。

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