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[卡航QR] going places together --12.19卡航上海站

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发表于 2017-1-9 03:54:22 | 显示全部楼层 |阅读模式
                  Going places together
                                                                                                                                     ——小记12.19卡航上海站
写在前面的话:非常感谢Michael和各位CCFT小伙伴的鼓励和帮助,没有你们,我可能都会放弃这次12月卡航上海站面试。大家分享了非常多经验给我,我是站在巨人的肩膀上,幸运地拿到了这张预飞向多哈的门票。无疑我是一名受老天眷顾的幸运儿,现在写下这篇分享,希望将这份幸运也传递给每一个怀揣外航梦想的你们~~
Timeline
笔试 100----摸高和presentation 64 ---小组讨论 12---final 8 ---6人上传照片
16/12/12 Open Day
16/12/19 Assessment Day&Final
16/12/20 Full-size and passport PhotographsEmail&2人接到拒信
16/12/21 Scar Photographs Email
自我介绍:我叫CINDY,2014年毕业于天津外国语大学国贸专业,就职于外资零售公司任职销售管理工作。我有过2EK面试经历,最好止步在AD环节,特别是在去年11EK广州站连OD都没有过,心情非常的沮丧。一直有关注外航培训的信息,经过多方比较,最终选择了CCFT,报名参加了卡航集训视频课程。虽然整个课程只有2天,一共8个小时,但是我觉得受益匪浅,接下来我会结合面经一一道来。
FASCO初审
请各位妹子一定认真填写FASCO的简历,因为这份简历会打印出来让面试官过目的,特别是有海外经历和服务行业的工作经验一定要大胆的写上去。照片就按照网站上的要求去专业的照相馆拍,空姐网上有推荐的照相馆,小伙伴们可以参考一下。我觉得这关,只要不是太大的问题,一般都可以通过,然后就可以参加OD了。
Open Day
现在卡航的OD都是采用视频面试,对于这个,只有一个字就是“刷”。因为这个软件同时只能容纳12个人面试,所以得需要大家不停的刷新。但是千万不要不耐烦,FASCO考官也很辛苦一直在面试我们,情绪是会传染的,所以我们要保持足够的耐心。在面试前,需要把软件提前下载好,选好背景,不要出现各种乱七八糟的背景,调整好灯光角度,确保考官在视频里见到的是最美的自己。并且妆容要浓一些,因为在视频里妆感会减弱。每一组的问题都会不一样,所以要听清楚问题是什么,但是也不用担心都是很常规的问题。我这组问的是whycc, why qroneby one回答后我还被随机追问了如果飞机上有乘客生病了,应该怎么办。这轮过后当天下午5点左右FASCO就会出邮件是否通过OD
Assessment Day&Final
行前准备:
卡航对皮肤要求非常高,所以妆容一定要显得干净,如果有痘痘疤痕,一定用遮瑕膏遮盖好。中东公司喜欢大气端庄型的女孩子,珍珠耳钉一定要戴显得很有气质,还可以戴简洁的手表,妆容要大方要艳丽但是不能俗气,具体可以参考卡航CC的妆容。头发要用发蜡固定住,不能有碎发。还有一定要去做美甲,颜色以偏紫红色为佳,就比着卡航制服颜色去做。至于面试服装,我觉得可以不用拘泥于白衬衫和西装裙,我选择了深色即膝的连衣裙,一是我是梨形身材穿连衣裙比较显瘦,二是考虑到摸高环节,担心衬衣漏出来不雅观。一切都以自己的情况为主,怎样体现自己美就选择怎样的服装。
AD当天虽然是9点开始面试,但是FASCO要求7:20就要到酒店签到,所以大概5:30就起床化妆,紧张忙碌的一天就开始了~到了面试现场,会有FASCO工作人员组织签到和拿号码牌,这个号码牌会伴随着我们整天的面试。化妆包一定要随身带着,随身做好补妆的准备。因为面试要进行一天,没有专门的时间给我们吃饭,所以一定带点小零食随时补充能量。在等待考官的时间内,可以和旁边小伙伴聊聊天,又结交了新朋友还可以放松下心情。
笔试:
每人一张卷子,但是每个人的都是不一样的题目,所以避免了抄袭的可能。在正式答题前,考官会说一些答题要求,一定要听清楚,不要着急去答题,时间是足够的。难度相当于初中水平,非常基础,仔细点是可以拿满分的。
我拿到的作文题目是communicationskill,运用Michael课上说的总--总结构,尽量与CC这份工作相关联,先想好要写的内容再下笔去笔,尽量不要出现涂改的痕迹,让卷面看起来干净整齐。这一轮淘汰了36人,当然这一轮不仅仅考察的是英语水平,至于其他考察因素大家可以去问问Michael
摸高和Presentation
笔试后按照号码牌,一个挨一个进去摸高和抽小纸条进行演讲。这轮淘汰的非常厉害,淘汰了52人,相信很多小伙伴被淘汰的莫名其妙。就我个人感觉这轮考察了以下3条:1.摸高,不要以212cm为最终目标。因为这是机上器材最低的高度,试想难道以后在机上工作了,每次都要使劲芭蕾脚才能摸到器材,这样根本就没有办法保证高效工作。所以一定要确保摸高,越高越好,平时可以在家里练习瑜伽,拉伸韧带。2.皮肤状态,摸高后就直接坐到2位考官面前,非常近的距离,会观察我们的皮肤状态,询问是否疤痕胎记以及纹身。这个时候大家千万不要慌张,考官看她的就好了,我们一定要保持淡定,微笑面对就好。3.即兴演讲:每人抽一条小纸条,我抽到的是tell thedifference between good and excellent service.因为我本身就是从事零售服务行业,所以就直接举了个工作中的例子说明好的和卓越服务的区别。我觉得这轮演讲的要表现得自信大方,眼神也要和考官接触,具体可以参考卡航视频里面的CC是怎么样说话的,要学习那种说话的给人带来的感觉。
小组讨论:
小组讨论有12个人参加,分成了2个组,还是老问题:如果马上要紧急降落,每人说一个从飞机上带走的物品。每组讨论5分钟,然后每个人起来做Presentation。在我们讨论的过程中,2位考官会在旁边观察我们并且记录。我印象非常深刻,在课上Michael曾经提醒我们:不要着急去说,不是真的去讨论带什么东西走,而是要时刻注意我们在和其他伙伴讨论的态度姿态,至于说的内容,只要不是太偏题就好了。卡航喜欢有自己想法的CC,但是不是强势的CC,因为CC这份工作毕竟还是需要团队协作的。所以我觉得只要表现的沉稳大气,认真听其他伙伴说,不要太急于表现自己,就可以通过这关。
Final
小组讨论后,两位考官就会给我们做Presentation看视频,给我们介绍卡航的薪酬福利多哈生活什么的,之后就是填表了,填表后就是一个一个去找考官交表然后问问题。相比EKfinal,卡航的final时间非常短,不超过10分钟,问题非常随机,大多都是根据填表的内容进行提问。其实扪心自问,我感觉我的final答得很不好,考官只问了我2个问题,为做CC做了哪些准备工作和分享一个处理棘手客诉的例子。我第一个问题答的非常乱,当时我看到考官的表情都很囧了,我心里觉得我肯定final肯定过不了了,但是我还是表现的很镇定,微笑着回答完了问题,Michael提及的时刻假想自己已经是CC了,要随时保持镇定,不能慌了阵脚。没想到,final第二天就来了邮件让上传照片,当然我们8人中也有2人收到了拒信,12月上海站目前就剩下了6人,希望我们都好运~~
                                         
最后小小好物分享:
粉底:雅诗兰黛doublewear,持妆效果好,而且有一定遮盖力
牙贴:cleverwhite,用了不酸,好评!
口红:MACrubywoo或者russian red,非常显牙齿白
发胶:施华蔻,黑色瓶子上面写着“酷印”那瓶,定型效果好
消肿:娇韵诗V脸精华和泰国黑咖啡,早起喝一杯,非常消肿
如果说外航面试是场考试总分100分,我给自己75分,但是感谢MichaelCCFT的小伙伴们给了我助攻的15分,达到90分,让我能够拿到入选的门票!希望看到这篇面经的小伙伴们都好运,让我们共同赴这场3万英尺的约!当然各位小伙伴有任何问题,欢迎加我微信zjr964449102,我会尽我所能帮忙大家的!

空乘婚恋http://www.51Love.cc 机组人员在英文里称为Cabin Crew
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发表于 2017-1-10 16:16:19 | 显示全部楼层
祝贺~

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谢谢~~  详情 回复 发表于 2017-1-12 12:03
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发表于 2017-1-11 21:52:24 | 显示全部楼层
好棒

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谢谢!  详情 回复 发表于 2017-1-12 12:04
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 楼主| 发表于 2017-1-12 12:03:52 | 显示全部楼层
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 楼主| 发表于 2017-1-12 12:04:13 | 显示全部楼层
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发表于 2017-2-10 19:55:40 | 显示全部楼层
求推荐天津亲拍照的照相馆

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倾颜照相馆 海马体  详情 回复 发表于 2017-2-22 13:50
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发表于 2017-2-22 13:50:27 | 显示全部楼层
嘻嘻啊嘻嘻 发表于 2017-2-10 19:55
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倾颜照相馆 海马体
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发表于 2017-2-23 11:05:01 | 显示全部楼层
小姐姐,请问面试的时候可以贴双眼皮贴不?
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发表于 2017-2-26 19:35:25 | 显示全部楼层
可以请问一下你报的两天CCFT的课程是不是卡航的线上视频课程呢?
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发表于 2017-4-21 18:06:19 | 显示全部楼层
请问楼主入职了吗
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