做空乘到底有多累？

51love

一、空乘的工作实际上有多累？
从两个方面来说吧，身累和心累。
每次执行航班前提前1h30min开准备会，比如早6点的航班，4点30分开会。男生一般30分钟内可完成，女生需要30分钟到1小时。出门打车或者开车，除了机场附近居住的空乘们，大部分人会预留出1小时交通时间。（如遇早高峰或晚高峰，得1.5-2小时交通时间）这样算来差不多就在2点半或者3点就得起床。针对于长期飞行的小伙伴们来说，失眠是常事，早班根本睡不着，迷糊俩小时就去飞，还得跟打了鸡血一样。
接下来，准备会开始。
1°检查登机牌，体检合格证，训练合格证，身份证（驻外航班），因公护照（国际和港澳台），国际旅行健康证明书和预防接种证书（国际航班）；
2°提问执行航班机型，飞机号，航班号，航线信息，号位职责，起落时间，飞行时间，配餐信息，机组人员信息，天气情况（颠簸预防），空防安保，机组协同，要客和VIP，金卡和白金卡旅客，特殊旅客，应急设备分布，应急设备使用和注意事项，应急撤离程序，投诉和服务案例等等。
3°检查头发，手表，指甲，衬衣，围裙，妆容，制服，皮带，领带，饰品，高跟鞋，平底鞋，客舱乘务员手册，广播词手册等。
4°乘务长航班的具体要求，划分乘务员号位。
如遇好的乘务长，如果回答不上问题，让你复习看看就行，如遇不好的乘务长，直接“还能不能飞了，不飞下去。”直接找值班换人。这种情况属于漏飞，同迟到、未执行航班一样，属于一般差错，在绩效里直接体现扣20分，队长会找你谈话，写报告，停飞，延缓竞聘，降级等各种具体处罚。

机组车进场，安检，上飞机。
一般会有15分钟时间，每名乘务员根据自身号位做好准备工作。
比如：应急设备检查，请污水，航食交接，机组毛巾，报纸，枕头，毛毯，视频，客舱卫生，服务用品用具，贵宾旅客和特殊旅客信息等等。

迎客（至起飞前30分钟）
广播，旅客就座，放置行李，服务提供，应急出口介绍，关舱门，滑梯预位，安全演示，安全检查。
不是每一名旅客都能找到座位并直接就座，拿738举例，全舱168名旅客，各种问题各种服务需求，各种紧急情况，都需要乘务员顺利甚至完美地处理和解决。只有20
-25分钟时间需要完成以上所有程序，否则可能就会造成航班延误，错过机场塔台所给的cobt时间，需要重新排队。
起飞-落地
各个公司服务程序不同，要求不同。除了廉价航空销售免税品以外，其余航空都会为旅客提供餐饮服务。（餐饮服务是为了保障旅客在飞行途中的食物水分补给，以免发生低血糖晕厥，脱水，不过加上航空公司同行业之间的较量以及服务品质的追求，给乘务员更多的服务工作和服务规范，给旅客造成乘务员的工作就是端茶送水，服务性工作的印象）民航局要求飞机起飞爬升时乘务员不得从事与安全无关的工作，落地前30分钟必须完成所有服务程序。可是公司要求的服务程序在短航线（2小时内）根本不能完成，比如起飞20分钟和落地30分钟不能干活，那么还有70分钟时间，加上烤餐、咖啡茶水冲泡15分钟，不到一小时。60分钟得完成机上168名（满客），平均到每位旅客，不过10秒钟时间，这包括发餐发水，收餐。这还是正常情况下，如遇有各种安全类和服务类事件，还需要另外提醒和处理。

送客/清舱/机组车回公司签到和航后会
一般落地时间1.5小时能够回家已经很知足了。

以上都是公司具体工作程序，可是空乘们面对的都是人。
乘务机组和安全机组，旅客，航食，签派，地勤，机务。
没人觉得你长得好看，跟你好好说话；
没人觉得你长得好看，飞得不好可被原谅。

总结：飞机上的事安全第一，服务与安全并重。
仔细想想，我觉得这句话有毛病。

空乘圈喜好用卓越这个词语。
没人关心你长得是否漂亮，只关心你飞得好不好，这种好不好的评价依据在于处于任何事情的态度和结果。甚至，不管态度如何，结果是好的，公司开心，旅客开心，同事也会开心。可常常事与愿违，每天接触500名以上乘客，保证一点儿事都没有是不可能的，所以心态还是最重要，不然就两个选择，抑郁或者辞职。

我师父跟我说过一句话：只要是跟人打交道，没有不能处理的事。
航空公司所给的工资与付出完全成正比，没人给你吃白饭。@vashinboom

lmhcx520

赞

吃月亮的长劲鹿

高铁也是这样子！适应就好了，心态最重要！我觉得实力最重要，就是关心有没有辐射……其他还好

Mia310

上什么班都累

有点儿意思

干什么都不容易

吃月亮的长劲鹿

我想知道每天都最多飞多久

wyt960206

干什么都累

gxlraul

原来这篇文章也是你写的，就是因为你我才决定找空姐的。
空乘这行的辛苦只有她们自己最清楚，不光身体上还有精神上的，年纪大一点一般都有腰椎突出和胃病，经常遭乘客的不理解等。说到单身其实她们也相信真爱，但见惯了身边姐妹们结了离离了闹，所以潜意识里封闭了内心，而且大多数人都用有色眼镜看待她们，说她们拜金其实空姐根本不缺钱，说她们淫乱其实不然，反倒男人先出轨的居多，虽说可能聚少离多，但一般的夫妻每天都要烧菜做饭等等，难道就不烦吗，但如果你老婆半个礼拜或一个礼拜回来一次，弄一桌烛光晚餐既浪漫又暖心，我是觉得挺好的，小别胜新婚懂么，老婆不在身边男人自己把持不住就找各种借口。
大多数空姐也是普通人家的女孩，从小也没吃过什么苦，有的背井离乡去到外地工作，赚钱是其次，归根结底是对蓝天的向往和这份职业的热爱，哪个女孩不希望找到一个真正爱自己、不离不弃的男人，但当今社会对于这个行业有太多误解，导致择偶中对她们不怎么友善，两情若是长久时又岂在朝朝暮暮，很多异地恋都坚持下来了，为什么对她们就不能多一点理解呢。
所以很多不敢找空姐的，撇开害怕聚少离多的，当你们真正走进她们的内心就不会觉得那么难以接受了。
真心想找一个25～30岁左右，相信真爱、不怕吃苦，准备在上海定居的空姐，1～3年内如果条件成熟可以结婚，虽说我现在真的很穷，但我坚信稳定的生活、不离不弃的伴侣比什么都重要，该有的迟早都会有。有意的可以私信我，谈下来觉得实在差距太大也不强求。