第三弹：阿航选人标准之我见

一叶扁舟在云间

第二弹链接：阿航退役，欧洲在飞，细雨香茗，感慨两三（第二弹：中东不只有光环） http://www.kongjie.com/forum.php?mod=viewthread&tid=1393481


        选择航司跟做其他重大抉择是一样，适合自己时事半功倍，不适合事倍功半。当然，如果爱疯了一家航司，还管它喜欢什么样的人。它喜欢什么样的人，我就要变成那个人！
        面试时最好的状态，是满怀积极的乐观的有爱的看法，放松的去找面试官聊天！同时，把面试官在寻找的，都充分的给到她/他。。。
        从我自己以前面试阿航、在阿航工作的个人经历，以及跟阿航同事、经理等的交流，我认为阿航招聘时会比较看重以下几个方面。

       1 笑起来有亲和力。这应该算阿航没有写出来的对于外貌的要求。我有个曾经一起面试时认识的朋友。英语很不错、个性也开朗。她尝试阿航屡屡受挫，实在找不到原因。三次过后，跟面试官也混个脸熟，面试官诚心给了建议：“去试试其他航司，因为阿航对于笑容特别看重，可能你这方面稍有欠缺。” 后来她面上了另外一家中东的公司，现在也飞的很开心。其实笑容有亲和力是完全可以练习的，只要肯用时间，习惯成自然，成为一个笑起来很好看的女孩儿是一笔终身财富。

        2 自信简单表达的英语。阿航是个多国籍公司，英语不是大多数人的母语。面试官当然也理解这一点。不需要你的英语有多么棒，相比过了几级几级，能用最简单的单词，自如的表达出自己的意思才更加重要。当然，面试时少不了自己一个人讲述自己的经历和故事这种相对比较大段的陈述。一个立竿见影的方法是，多去学习一下句子和句子之间的连接语，各种逻辑关系的都多学几个词，立马感觉英语表达流利丰富了很多。大多数人不是说不出来，而是苦于then... then....then....and then。这种连接，让自己的气场就瞬间大落了，考官也听的十分尴尬。

       3 不卑。亚洲文化里成长的我们，特别是还没有进入社会或者社会经验较少的一些小鸟们，容易入的一个坑是表现的惊慌失措、过于小孩子气。觉得长辈面试官也许会喜欢这种青涩稚嫩的感觉。但是这首先是一份工作，还是一个可能会面临很多不同困难情况的工作。面试官希望你是一个可靠的人，就算无法独当一面，也有自己坚定的特质能在困难的时刻承担一定的任务。所以问题没有经历过没关系，一时回答不上来也没关系，只要能淡定从容的从一个成年人的角度，说出自己的想法、努力方向就很棒。这个世界人人平等，你跟面试官也是平等的，他/她不是在找下级，是在找可靠的同事。

       4 不亢。过度自信、气场全开、讲太多、话太密。感觉自己是全世界聚光灯的焦点这种行为，就可以直接回家了。阿航希望你是一个充满爱意、落落大方、关爱照顾他人，又有自己的坚持和想法的人。就是那种站在人群中默默看着别人笑，但是到了关键时刻又能及时拉别人一把那种。

       5 能自我反省、自我总结、自我提升。跟考官交流的时候，一定不要干巴巴的讲完例子就完了，蜜汁尴尬的等着考官自己挖掘你的闪光点，他/她也挺累的。面试就是一个匹配，阿航的面试更是。考官全程就负责记录，然后需要总结，okay, 从这个例子中体现出来了这个面试者有A潜质、B潜质。。。当你表现出来的特质点跟考官在找的特质点吻合度越高，那你成功几率就越大。那么为什么不直接把考官在找的点直接highlight给他呢？比如“自我总结”：自己说完例子，总结说，其实顾客们都是这样的，在乎的并不是我们有没有这个产品，而是我们有没有这个为他们解决问题的心。只要我们想尽办法去帮他们，哪怕问题不能圆满解决，对于他们也是一个好的服务体验了。又比如：“自我提升”：从这个经验，我也学到了很多。从那以后，每当遇到类似的客人，我都会先。。。客人就会感觉很温暖，同时也给我们服务带来一个好的开始。

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苗有理

感谢分享！

一叶扁舟在云间

苗有理 发表于 2018-7-12 11:05
感谢分享！

刘_____________

一叶扁舟在云间

vincicode 发表于 2018-7-12 21:37
感谢分享!!!!!

感谢支持

ceciliayang007

哟哟哟，这个阔以哟

文艺的金刚芭比

很中肯的建议，超感谢

一叶扁舟在云间

ceciliayang007 发表于 2018-7-25 22:23
哟哟哟，这个阔以哟

一叶扁舟在云间

文艺的金刚芭比 发表于 2018-8-1 08:30
很中肯的建议，超感谢

谢谢支持

是真的克萊拉

棒