【东航空乘&空姐面试攻略｜东航复试——综合面谈高频问题解答】

四方Chloe

我帖子最前面有写过东航整个面试流程，但是由于字数限制，很多细节没办法一一展开，那么这篇帖子就是细节贴，帮助你快速捕捉到考点和难点，提前准备起来。✔️✔️

当你已经通过学历验证、测身高以及色盲的这关紧接着你就可以进入到下一阶段。

即综合面谈——机考——英语口语——试妆录像

(这些流程需要一天内完成，可以根据每个考场人数决定流程先后)

综合面谈在整个复试过程中占比最大，是决定你是否拿到offer关键。所以重点讲细节。

综合面谈的考试流程 :

八人一组依次进入面试场地，先进行中文自我介绍(建议自我介绍内容时间在90s)

自我介绍要详细，主要突出自己的优势

介绍模板:

尊敬的各位老师和前辈大家上午/下午好！

我是本组✘✘号，今年✘✘岁，来自美丽的✘✘省，本科毕业于✘✘学校✘✘专业，

(如果你是211、985大学或者研究生最好说一下毕业学校加分项⭕)

我是一个性格开朗、健谈又喜欢探索新鲜事物的南方/北方/西北/东北姑娘。大学期间一直被评为优秀班干部，我从小就喜欢跳民族舞，曾经获得过民族舞✘✘大赛✘✘奖项。

(特长一定要有支撑的奖项和例子做介绍)

之所以来面试空乘，是因为我也想成为像空乘小姐姐那样形象气质谈吐得体的人，希望各位老师和前辈可以给我这样一个机会，谢谢！

然后鞠躬致谢！。。。

学生党必看

在做自我介绍的时候请注意介绍内容包括以下几点:

1⃣介绍学校的时候如果是985.211或者研究生以上学历的一定要介绍出来

2⃣在学校做过班干部并且获得过一些荣誉

3⃣自己在哪方面才艺坚持了多长时间比如钢琴几级、二胡几级、手提琴几级、民族舞跳了几年、会唱京曲 、在学校做过几届的主持人，参加过某某节目啊、拿过奖学金啊、做过某某活动的志愿者……

这些优势一定要介绍出来，千万不要埋没了你的才能。

4⃣有小语种证书的也一定要介绍出来。会讲哪些国家需要

5⃣介绍的时候和考官的眼神交流一定要有，充满自信不要躲闪。真的你越用感情的介绍自己，你就会越被人吸引。这就是真诚的力量。

眼睛里要有神儿 这个点你自己悟一下。

有工作经验党必看

在做自我介绍的时候请注意介绍内容包括以下几点:

1⃣介绍学校的时候如果是985.211或者研究生以上学历的一定要介绍出来

2⃣曾经其他航空工作经验一定要讲，工作了✘年，做到✘等级。

3⃣在其他工作单位做过的职位，负责的工作内容，带给你的一些思考和感悟。

4⃣对于空乘这个职业的认知

综合面试题库分享

1.为什么选择空乘这个职业？

2.你对空乘这份职业的认知和了解？

3.你之前在外航做过，为什么还会来我们公司面试？

4.你的优势是什么

5.你的特长是什么？

6.你有什么缺点吗？

7.你的家人支持你做空乘吗？

8.来上海总部参加面试有何感想?

9.如果你这组里只招一个人的话，你觉得自己有哪些比别人强的优势来让公司录用你？

10.这一组里让你推荐一个人，你会推荐谁？......

11.如果一位公务舱的旅客说旁边座位是空的，但是他老婆坐在经济舱，公务舱旅客想让他老婆坐过来，你怎么回答他？

12.飞机上有小朋友在哭闹吵得周边旅客无法休息，这个时候你该怎么办？

13.飞机上有鸡肉饭和牛肉饭，发餐食的时候，靠后面的旅客没有选到心仪的餐食表示不满的时候，你该怎么办？

14.为什么你今天的着装和其他人不同？

15.有一位旅客给你要毛毯说自己很冷有可能感冒了，但是飞机上的毛毯已经发完了，你该怎么办？

16.你为这次面试做了哪些准备？

17.可以介绍一下你的家乡吗？

18.你的学历这么高为什么要来做空姐？

19.你为什么要选择我们公司呢？

20.旅客说公司提供的餐食不好吃，表示不满和投诉，你该怎么回复他。

考官问得问题，很随机，是采取抽问的形式，没有被问到的宝宝不要怕，不影响你晋级的。

记得全称保持微笑

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