两次公务机面试经验（回馈贴）

冯妍熙crystal

    我注册这个网站会员没有几天，但是确实得到了不在专业人士的帮助，真的很感激。而且作为一个怀抱着空乘梦想已经通过终审等待体检培训的准CC很理解求职路上的艰辛和坎坷。希望能把我的一些想法和经验告诉大家，和大家分享，希望能对你们或多或少有些帮助，也祝愿大家早日实现自己心中的梦想。
    我是一名外国语专业的大四在读生，专业是德语和英语，同时兼修了一点韩语（只能简单交流而已，哈哈因为太喜欢苏志燮了。）从大二开始便有了当空姐的想法。开始培养自己，研习英语甚至达到了忘我的境界，老友记里的单词只要是不认识的背了个遍，看美剧的时候把自己作为情境中的一份子参与其中进行对话练习，只要开着电脑就放着CNN, BBC，英语能力提高很快。除此之外，经常穿着正装，举手投足，待人接物，可以说是自己培训自己吧。虽然开始的时候老被当成怪兽，毕竟校园里老穿得像个CC似的，难免惹人非议。但是还是有让我欣慰的事情，记得有一次一个学妹特意跑过来，跟我说，姐姐我每次去上听力课都会看见你，你好漂亮啊。下课时候也被男同学跟过，还拿手机偷拍，虽然很气愤，但是我这个人乐观的很，转念一想，这就是对我努力的一种回馈和肯定。有些习惯养成以后，发现，即使不穿正装，我身上也带着空姐范，因为老是有人跟我说，你是不是做过模特？你是不是当过空姐？所以，气质是可以培养的。努力，是会有回报的。
    今年3月30日汉华公务机来到大连各个高校招聘，当时的我还不懂得什么叫公务机，抱着给自己攒个经验的态度参加了，但是却一路杀进终审，最后进入终审的22个人中，至少5个是在飞的CC，其他的有做过机场客服的，有大四毕业生（当时我还是大三下学期），还有工作了的MM等等，可是通过终审的只剩了包括我在内的10个人。从那时候开始我开始了解公务机，我知道，公务机空姐要比普通民航空姐具有更高更硬的素质，除了外形，语言等，综合能力也要很强，因为她相当于飞行中的私人秘书，甚至要求得是多方涉猎的全才。（想面公务机的MM，一定要自己做好准备，因为很有可能问你了不了解公务机，公务机空姐跟普通民航空姐有什么不同等等，我面金鹿就问了，而且中英文都问了。面哪家就好好研究一下哪家，例如企业文化，业务流程等等）那时候知道了金鹿公务机，那是全国最好的公务战队啊！但是，我觉得它离我太远了，太高了，我够不到也摸不着。可是没想到，机会就这样悄无声息的来了。
     因为上了大四，我开始海投简历，但是还是对空乘更感兴趣，看见金鹿的招聘，果断投了。后来接到面试的电话，兴奋到不行，我坐了11个半小时硬座的火车去的北京也是同样方式返回大连，没少遭罪。不过幸运的是，我们这拨一面二面终面都安排在一天，面完直接就走了不用在北京继续等。真是幸运极了。
     以我面公务机的经验，高速大家几点我的个人的想法：1不宜穿得过于正式，例如穿空姐制服，或是酒店高级大堂经理的那种是不会有加分作用的，因为根本凸显不出个人特点。当然也不能穿得太随便，一定要是裙装，能突出你的美就好。2妆容，尽管所有面试都写不能贴假睫毛啊，不能化浓妆啊。但是我发现全都贴，全都化。我当时就傻乎乎的画的淡妆，连睫毛膏都没涂，结果一进候场区就傻了，这群MM本来就美，还画得跟上舞台似的，我当时以为我绝对没戏了。后来工作人员来告诉我通过二面下午来最后一面的时候特意告诉我，“你找个地方画个妆，妆感重一点，你这种不行。”（谢谢没因为这个把我pass了)3公务机对语言要求很高，外语专业的MM可能备受青睐。因为公务机接触的都是高端客户，涉及各个领域，语言是保障。4建议有对公务机感兴趣的MM平时研究一下上流社会喜欢的东西，比如红酒，奢侈品，高尔夫运动等等。最起码要有些基本的概念。因为终面的时候我就被问到了这个问题。5身高，身高165左右的MM大可放心参加，我就是165多一点的个子，因为公务机是小型私人客机，公务机空姐本来就不宜太高，飞机小，个子太高的话，长期对身体有伤害。但是量身高的时候通常下压，两厘米左右吧，我量的时候居然说是163多将近164就记的164，我也不知道为什么下压，但几乎都这样。
      而且也不一定所有的公务机航空公司都是青睐于在飞的或是有过从业经验的CC，我面试那拨，第一关气质考核的时候几乎所有在飞都被刷了，所以没有此经验的MM大可以鼓足勇气尝试。第二关英语面试的时候也相对复杂，除了自我介绍，还让我描述了我的大学生活，问我抗压能力怎么样并举个例子，而且也是根据个人简历问问题，题目并不是确定的，因为我目前在银行实习做前台主推信用卡什么的，HR就让我用英语推销我们行的信用卡给她。第三关，就是最后一关，领导亲面的，我是第一个进去的，因为照顾我赶火车，问了我好久，我在里面都觉得好久，更何况外面焦急等待，紧张不安的MM了，不过也都是根据每个人随即问的问题，且都是老总现想的，没法准备，可以说是对个人能力及临场应变能力的一次考核。
      金鹿给我的感觉，是很有深度的，光有外表没有用，得有智慧，它不愧是这个行业里的龙头，我能从领导的提问中感受他们问题的实质和他们想发掘的人才。记得当时四位老总几乎都在问这个问题，“你觉得你在哪些方面有优势赢得这个岗位？”而且还标注了除了外形气质以及语言条件这个前提。我说，我的抗压能力及应变能力都很强。可是领导仍旧不满意，觉得太泛泛，要求我举例子。“怎么就应变能力强了？”，因为当时面汉华终审的时候，也是这种情况，会议室里坐了一圈股东、老总，现场抽题，然后30秒钟内作答，记得当时我的题目是这样的：你在一个装满过期面包的面包车上，（这些面包无害健康），这时，来了一群饥肠辘辘的难民和一个记者？你给不给这群难民这些过期的面包？如果给，怎么想办法让记者不曝光你把过期面包给难民的这件事？我的回答是这样的，“本着对生命负责的态度，我一定会把这些面包给难民，但是记者都有一双有洞察力和抓住新闻不放的眼睛，为了堵住记者的嘴，我会跟这些难民一起吃这些面包，以示面包无害，其次，与其让记者爆料这个散发过期面包的丑闻，不如把记者拉过来，借记者传媒的力量向全社会呼吁帮助这些可怜的难民。也许是当天抽到这道题中答得最出彩的，加上笔试考英语的时候答得飞快（考的都是飞机零部件，以及翻译一篇比较有难度的庞巴迪客机发展史的文章），当时HR的工作人员在我答题的时候一直盯着我的卷子，因为整个答卷的过程都没卡壳，汉华的HR觉得我能力还不错，后来内部推荐我去北京的上属公司做总裁助理。”我把这件事如实的讲了一遍，我看到四位领导全都若有所思的很满意的在点头，这让我极度紧张的心情得到了相当的缓解。
      最后提醒大家，切记过分紧张，我当时腿就有点抖，也许是激动，也许是紧张，是会给自己扣分的，因为当时领导就问我，你怎么这么紧张腿都抖了，以后见客户会不会这么紧张之类的。
      我是一个坚持梦想的人，我其实并不优秀，但是这股不放弃的精神推着我走向梦想之巅。祝愿每一个MM坚持梦想，早日成功！希望对你们有点帮助。此贴真心回馈在这个网站帮助我宽慰我的人们。谢谢你们。

飞不过沧海

好孩子，加油。

夏·阳光

MM真不错！佩服你

冯妍熙crystal

夏·阳光 发表于 2012-11-1 22:05
MM真不错！佩服你

嘿嘿，过奖啦

冯妍熙crystal

飞不过沧海 发表于 2012-11-1 22:16
好孩子，加油。

恩恩，也谢谢姐姐的帮助。谢谢当初的回复。

湾湾湾小彩虹

求赐教学习英语方法:qq2:

冯妍熙crystal

湾湾湾小彩虹 发表于 2012-11-1 22:49
求赐教学习英语方法

这个呢没法具体讲，得看个人，培养培养自己的兴趣，虽然《老友记》特别老，但是极其经典，是后来各国情景喜剧模仿的焦点，中国的爱情公寓几乎是对之照搬照抄吧。所以推荐你看。但要自己多关注人物的对话，字幕上出现的不认识的生词记下来，即使是脏话，不给自己学习上留漏洞。培养语感，听BBC，语言是个积累的过程，急不来。个人意见啊，祝你进步。

湾湾湾小彩虹

冯妍熙crystal 发表于 2012-11-2 06:18
这个呢没法具体讲，得看个人，培养培养自己的兴趣，虽然《老友记》特别老，但是极其经典，是后来各国情景 ...

谢谢啦

宝贝师太

:qq79:很优秀的姐姐
向你学习~！

maggie890427

哇 楼主好强大~~~~羡慕哇