这个月底就去培训了，发个详细全过程面试贴给有需要的未来CC们，希望能帮到你们。

loveyoucs

   





2013年，11月底，我第一次参加了南方航空的面试，也是我生平中第一次参加航空公司面试。经验肯定不足，通过空姐网的CC们帮助，加上自己之前面试学校航空专业的面试，自己琢磨了一些经验就稀里糊涂去参加面试了。




      要想通过南航的面试，需要经历重重关卡，所以想要进南航就得自身要求严格，并且能经得起考验的噢、我自己就属于学校老师一通知说南航在招空乘，就打了鸡血似的，提前一两周就准备好东西， 开始锻炼自己的热情欢乐少年。废话不多说了，总的来讲， 想要通过南航的一面 二面 三面 试装 ps：面试环节 那你就必须提高自己优秀自己，让自己有足够吸引人或者优秀的地方，这样被南航录取的可能性就大。唯唯诺诺，胆子小，不大方，英语太差， 基本服务用语不能读的MM们要自己努力锻炼自己了啊， 这样刷下来的几率很大，怕紧张， 就不要小声说话， 越小声越紧张， 我教大家一个方法， 第一面面试紧张的时候，大声说话，比平时说的音量高2个度，可以消除紧张感， 还能让评委觉得耳前一亮噢， 当时我就是这样， 一组10个人左右， 那些人说话都是甜甜小小的， 中气一般， 到我的时候，我就提高嗓音，大方的说话，面试官所有的视线都在我这里了噢。






面试之前的准备：


                     女生会比较麻烦， 我建议提前一周就准备好需要的东西。 服装， 冬天冷的时候就衣服和裤子，全黑色，职业装， 春夏就白色无任何装饰花边的干净简洁衬衫短袖和黑色裙子就行，也是职业装的那种，鞋子， 黑色职业鞋，无任何装饰，中跟就行， 163,164的MM可以稍微高一点，167,168教高的MM就中跟差不多了， 丝袜最好就是肉色，浅肉色的，灰色的至少我面试时很少看别人穿噢。裙子最好就膝盖那个位置，高1-2CM没关系， 但是不要把膝盖全部露出来噢， 这是忌。服装鞋子差不多就这样了，切记是职业装的，黑色的， 无花边无任何装饰的噢。 发型。需要准备发网，定型发型的摩丝或者发胶都可以，最好不用小别夹，如果短头发的发丝很多，就用强力发胶给沾住，要不实在不行夹小夹子必须要隐藏在头发里， 得让面试官看不见你的夹子噢。头发的样式就是全露额头，后面盘起来用用发网网住就可以了。具体样式可以百度一下， 空姐发型， 照着做就ok， 这个需要下点功夫哈，平时没事， 就可以拿自己的头发实验一下， 以后就得心应手啦。 妆容，大地色这些就不要来了，南航喜欢桃色系暖色的妆容，把妆画精致一点， 哪怕花一个小时都行， 一定要看起来很精致， 假睫毛其实可以粘，但是要自然的那种， 夸张的假睫毛还是不要了，一看就看得出来，（嘘） 但是我没粘，我是自己刷出来的， 也很像粘了假睫毛的效果， 因为我自己的眼睫毛比较短， 反正不长， 可是我就是用的睫毛膏一样能刷出假睫毛的效果噢，想要知道是用的哪款睫毛膏的MM可以微信我，告诉你们。整体妆容就是不要太浓的，也不能太淡的，精致的， 就OK。 口红一定要够艳丽，枚红色，粉色，都可以， 大红色就算啦！！最后，长痘的MM，一定得用粉把痘痘遮住，脸上有瑕疵的也一样，要让脸看起来很干净，没任何瑕疵才可以！
男士： 简单的职业装，长裤长袖衬衣或者冷的时候加外套，黑色，必须打领带噢！！皮鞋就无任何花纹的， 黑色软皮的最好， 看起来不错， 而且穿脚上自己也舒服啦。男生也得保养皮肤噢， 看起来皮肤很好的外貌清新干净的男生会吸引面试官的注意 噢，所以大家现在就要保养皮肤，去面试的时候头型很重要， 男生要用摩丝或发胶让自己的头发定型，看起来清爽利落的头型是最好的， 别很多头发没修剪， 耳朵边长长的， 后面颈子也有一大截头发， 那一定不过了。 记住擦擦宝宝霜，滋润皮肤的霜还要涂下润唇膏， 眉毛其实有必要的男生可以画一画， 浓眉的男生很帅的啦。




一面： 一定要早到！ 不然会排到下午甚至第二天，宁愿5点起床，一般来说，8点就开始面试了， 至少我那次面试就是这样噢。 去了千多人，还是等得我很辛苦的。买点水干粮在身上， 等待的时间或许饿了还可以备上用场，女生要带化妆品，时间长妆花了的情况也有， 要补妆的噢。快排到自己的时候， 南航工作人员会让你把报名表给他， 然后给你发号码牌子， 这个牌子挂在脖子上的， 记得当时我是9号， 嘿嘿。 然后按照号码就一一进去， 一般是10个一组， 进去的时候就得面带微笑了噢， 不要僵硬，注意下形态，走姿， 现在MM就可以练习了，（最近航空公司面试的消息都有） 最后一个MM一定要记得关门， 然后呈圆弧形站好， 一面， 不会让你说很多话， 先就报自己的号码ps：全程面试，不准说自己的名字， 介绍的时候不能带名字的  报号码的同时要说自己来自哪里就可以了， 然后面试官会让大家依次说 “南航欢迎您” ， 其实第一关很明显就是看 你的整体，形态，和你说话的音色，甜吗， 好听吗， 反正我是说的最大声的， 普通话自认为满标准的啦， 特别是您， 我吐字很清楚的，切记全程微笑。 要很自然大方的微笑， 紧张， 就像之前我说的那样， 大声说话， 很精神很大方的又能消除紧张感， 试试吧。  一面3分钟左右吧， 完事了， 下午1,2就能得到结果，反正我们那次面试1千多接近2千的人， 一面之后就剩700人左右了。所以第一关很重要， 是秒刷的噢。




二面：


                   一面结束后， 紧接着就是二面， 中午要吃饱饭啊， 下午才有精神继续面试的， 妆容要记得补。 这一关就得说英语自我介绍啦， 自我介绍我就不用多说了吧， 大家百度也好，自己写也好， 重点是， 你得把自己介绍得突出一点， 但是时间又要控制好， 一般来说1分钟之内就行， 我很简单， 半分钟就说完啦， 就特别精简，什么希望面试官能够给我机会， 我一定会好好努力， 什么， 我的蓝天梦希望能够实现啊， 什么我喜欢XXXX 不喜欢XXX这种介绍就别来了， 面试官都听得起茧子了，只要自己的特长优秀的地方介绍出来就可以， 来自哪里年龄多少简单一句概括就好了。还是10人一组， 面试的时候， 先是面试官会讲讲话， 气氛是愉悦的， 不会让人紧张， 接着，英语的自我介绍，英文得说流利点， 不要打结，大方微笑， 依次说完后， 就是一个接着一个抽纸条， 是南航自己出的， AB对话， 都是关于服务的， 我记得我抽的是一个询问酒店价格的对话， 在美元那里抖了一下， 不过很快被我弥补了， 我微笑的不好意思， 其实只要表现自然就行了， 我们那组也有不会读的， 当然， 读的不好的， 不会的， 都会被叫到翻译对话， 这很倒霉的， 有些是会读， 翻译就不太行， 那个MM就翻译也不会。。。所以就pk下去了。这些 完了就OK， 出去等结果吧， 这一关主要就是英语自我介绍！ 结果很快就知道了 。完了就马上得去三面的准备。。。好忙的赶脚。呼呼~


三面：

                下午3点左右就开始三面了， 这关主要就是中文自我介绍和面试官问问题， 回答， 前两面都是几分钟完成的， 这一面10分钟有吧， 可能还长一点。 中文自我介绍， 也和英文一样， 别老套的介绍内容， 新颖一点， 多介绍自己的优点， 得过哪些奖励啊什么的来吸引评委注意，注意语速， 慢一点， 温柔的噢。 然后， 就是面试官提问， 我们那组就问的一些茶艺的问题还有遇到酒醉的乘客要你去帮他放行李的问题， 因为大家不是专业的，没学过这些， 回答出来的答案各有千秋， 因为我是学的航空专业， 所以我自己把自己所学的知道的知识回答上了， 所有面试官都在点头噢， 可能因为这个问题，我的回答， 我逆袭啦， 顺利通过这一关。 MM们别灰心， 问题也不是每一个人都能问到的， 说不定没问到的， 也就过了呢， 一般一组就问2-3个人吧， 这一面去的就7，8个人一组， 具体多少我忘了， 毕竟快半年了啦。问问题， 你不知道就说抱歉， 我不太清楚， 知道就回答， 不要不懂装懂， 回答也是错的， 这样子， 给面试官的印象就不好了。（三面的面试官都和蔼， 也有个别一直是马着脸的。但是总体来说， 气氛还是很愉悦的，特别是这一关， 回答问题， 交流比较多， 所以你就不会很紧张的了， 想到什么就说吧， 别胆小） 完了就露手臂给所有面试官看， 其实就是手臂有疤痕和指甲是否干净， 喜欢长指甲的MM去面试一定要剪掉哦， 可能就是这么一个小小的细节就失败了。
三面都完了后就等晚上官网的通知吧， 最后的面试， 试装。




试装：

           试装很简单的， 只需要妆容也准备充分，衣服都是南航会提供的乘务员的服装，这次面试就是3个面试官， 都是级别非常GOOD的，领导，所以要好好表现， 不能有差错。因为是南航的服装，所以化妆颜色要偏红， 桃红玫红都可以， 嘴巴涂艳丽点，每个人都会拿一个编号， 这个编号要贴在右下角的衣服上，有点像超级女声海选， 哈哈。 然后依次进去， 6人一组， 开始就是自我介绍，可以把之前的拿来用， 没关系的， 因为是不同的面试官， 然后也是他们提问， 回答， 就平常心面对好了，一般就问你关于你自我介绍里面的问题， 比如你介绍自己学过芭蕾舞， 他会让你转个圈看看之类的。。。 经过三轮面试， 这最后的一关没必要紧张了吧。 大概流程就这样子， 不懂的或者想详细了解的可以加微信或者就回帖问我噢。


试装完了就等吧， 等体检笔试的通知， 总之我是等了将近1个多月。。。



体检：
             体检之前一定要注意，早睡早起，拿一个星期来调节身体吧，至少一个星期。 11点之前睡觉，8点前起床。 多喝水， 不然体检 查血里面炎症重的就复查，又抽血， 疼啊。一次性搞定是最好的。一天3杯矿泉水瓶大小的水吧，吃东西切忌辣椒，清淡为主， 不然很容易检查出血液里面有毒品那个元素什么的， 因为火锅呀干锅的辣椒很多都是什么胭脂红？ 还是什么做的， 那就是吃多了不好， 有咖啡因原料的。 就这么保养一周， 每天也要记得锻炼身体， 跑步跳绳都可以， 体检绝对没问题哈。体检的时候感冒了就只有复查， 所以一定别在体检前感冒， 因为得停药三天才能查血什么的。  
首先， 体检分 专业体检和辅助体检， 专业体检时民航的医生来检查， 我觉得都挺好的， 没坏脾气， 有些医生还开玩笑， 可能很照顾我们这种学员吧，我先检查的眼睛， 眼睛不仅仅是视力检查还有斜视呀什么的， 很多。。。。专业的介绍我就不清楚了哈，我们那一组就有一个MM是斜视被淘汰了，悲剧啊，人家都在外面哭了， 说自己都不知道自己有斜视， 很多人都是这样， 天生的斜视， 不是近视， 没什么毛病， 都不知道自己居然有，不放心的MM可以先去检查一下哈。 然后是测身高看身体的，身高差一厘米都不行，几毫米还可以考虑噢，所以南航体检也不算很严很严的。 5毫米以内就可以考虑。 看身体就是女生只剩下内衣咯，看体型，看有疤痕没， 摸手臂和头，看有骨头撞裂过没， 所以不要骗他们， 有就有， 没有就没有， 因为你说谎医生是可以分辨出来的。然后测体重腰围什么的。。。完了就还有耳鼻喉的检查还有心脏内科的检查， 心脏内科是很严肃的， 心脏跳动必须要准确， 医生是用听诊器静静听的， 慢了快了都不行， 所以进去之前， MM们要调整下呼吸， 不要紧张。 内科医生还会问你家族遗传的病有没有， 自己经常生病不， 喜欢吃辣椒吗，，很多这些问题。耳鼻喉， 大家担心就是耳朵， 声音确实很小， 有高音也有低音， 哪只耳朵听到举哪只手就可以了， 一定要安静仔细的听， 我们那组因为一个MM平时很喜欢戴耳机听音乐， 睡觉也听， 所以她没听见低音，就刷掉了。。。。 然后看耳膜鼻孔，闻气味， 有酒精，汽油， 醋，没有味道的， 闻到哪个就说哪个， 其他的都没什么了。。。注意体检前把耳朵清理干净， 好让航医看到耳膜。。你们懂的。。。


辅助检查：
早上不进食， 抽了血可以进食。 缴费完毕， 就开始去检查， 先抽血， 我记得好像是三管血。。。好吓人， 我不太怕疼， 所以还好啦，有B超妇科，女生需要检查这个， 胸片， 心电图， 血压，尿检便检，其他好像就没有了。。早点去，早点就结束可以走， 这次检查没有工作人员辅佐的， 所以自己去了， 或者家人男女朋友陪伴， 完事了就可以走了， 我记得我8点到那里。9点开始检查，11点就走了， 还是很快的啦。 等体检都完了， 就可以好好吃辣椒了。我是南方人， 不吃辣椒不行啊。


笔试：

            体检完了， 第二天就笔试， 早点到现场， 报名完拍照就可以坐到规定的号位电脑前准备了， 笔试就是听力加单选加阅读，英语不错的MM别怕， 去考试肯定过， 英语一般或者较差的MM， 可以多背背单词， 南航笔试的题型就是托业考试题型， 可以去买本托业全真模拟考试题来做， 难度肯定比那个低很多， 就只是题型是一样的。总之， 高中能考60的MM就一般能过了。因为听力就问 WHERE WHAT WHERN  3个W的问题。。。。阅读就是广告，看广告， 看里面的关键词， 就OK。


总体来讲， 要通过面试体检笔试到出通知培训， 得半年左右哈。等待时间有点长， 不过一晃眼就过去了， 而且很值得啦。这个月底我就要去培训了， 希望自己能够继续努力坚持，不半途而废， 嘿嘿。 也希望我的这些经验能帮助到MM们， 还有不懂的问题我尽力去回答， 只要我还记得的， 微信号 yumibaby127









最后打个小小广告， 我的淘宝店是卖韩国化妆品的噢，有空可以去看看， 面试需要的所有化妆品也有：http://yumibabe.taobao.com/shop/view_shop.htm?spm=a1z0e.1.10010.5.b1XXaZ     注明空姐网知道的店铺， 打折优惠噢。

奋斗的小鸟。

好详细！大赞{:soso_e179:}

牧绅

码字辛苦啦，去哪培训啊，培训要继续加油哦，好好的背书吧

loveyoucs

牧绅 发表于 2014-3-9 17:36
码字辛苦啦，去哪培训啊，培训要继续加油哦，好好的背书吧

沈阳呢， 对啊，我做好背死的准备啦

牧绅

loveyoucs 发表于 2014-3-9 18:41
沈阳呢， 对啊，我做好背死的准备啦

沈阳的老师都蛮好的，周围也有很多好吃的，就住的地方艰苦点，加油吧，呵呵

Nancien

{:soso_e101:}谁能告诉我醉酒的乘客怎么处理

liordarcy

哇，写的好详细而且贴心哦！祝培训顺利~

Doris2170

太有用了！必须给赞！

loveyoucs

牧绅 发表于 2014-3-9 19:33
沈阳的老师都蛮好的，周围也有很多好吃的，就住的地方艰苦点，加油吧，呵呵

恩啦， 你现在已经开始飞了吗？

loveyoucs

Nancien 发表于 2014-3-9 20:28
谁能告诉我醉酒的乘客怎么处理

不是专业CC是给不了你详细答案的， 建议你去百度一下噢。