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[内航其它] 要怎么回答才能够让考官认可 满意 求解呀

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发表于 2017-12-15 15:27:20 | 显示全部楼层 |阅读模式

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发表于 2017-12-15 15:47:09 | 显示全部楼层
其实我觉得最主要的是 真诚 真诚的态度会让老师很满意 而且回答过程要有亲和力
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发表于 2017-12-15 16:18:45 | 显示全部楼层
首先态度一定是要真诚的,面带微笑,其次就是如果是我们自己的错误,比如倒咖啡到衣服上了,餐食不够了,先道歉再提出解决办法,如果不是我们的问题,比如客户在上级之前手机丢了这一些,一定不要认错,只提出解决方法,比如我们通知地面人员帮您寻找,您可以留一个您家人的联系方式,找到之后我们通知您的家人过来取……之类的,反正一定是要提出解决方案的
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 楼主| 发表于 2017-12-15 23:54:12 | 显示全部楼层
Vicky夹心 发表于 2017-12-15 15:47
其实我觉得最主要的是 真诚 真诚的态度会让老师很满意 而且回答过程要有亲和力

面过太多次了 更多考官要的是让他满意的答案 而不是真诚
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发表于 2017-12-15 23:55:01 | 显示全部楼层
雷凌淋 发表于 2017-12-15 23:54
面过太多次了 更多考官要的是让他满意的答案 而不是真诚

面过很多次?还没过的话 那真是因为不真诚咯 态度决定一切 尤其是服务岗
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发表于 2017-12-15 23:57:13 | 显示全部楼层
雷凌淋 发表于 2017-12-15 23:54
面过太多次了 更多考官要的是让他满意的答案 而不是真诚

你想想看 这么多面试成功的里面 有多少人不是空乘专业?好多都不懂专业知识 主要不偏激 处理适当 重要是态度亲和带着真诚 都能过 要是都会专业知识那还培训啥 考官最满意的是回答问题的状态和处理问题时的方式
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 楼主| 发表于 2017-12-15 23:58:26 | 显示全部楼层
Vicky夹心 发表于 2017-12-15 23:55
面过很多次?还没过的话 那真是因为不真诚咯 态度决定一切 尤其是服务岗

不是不真诚 是因为看脸
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发表于 2017-12-15 23:59:01 | 显示全部楼层
雷凌淋 发表于 2017-12-15 23:58
不是不真诚 是因为看脸

所以那你问了个啥
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 楼主| 发表于 2017-12-15 23:59:53 | 显示全部楼层
Vicky夹心 发表于 2017-12-15 23:59
所以那你问了个啥

问了个问题
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发表于 2017-12-16 00:00:39 | 显示全部楼层
雷凌淋 发表于 2017-12-15 23:59
问了个问题

知道看脸那就去调整状态啊 也不一定长得好看的都过了 你这心态有问题吧……
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