请大家发表一下个人意见

乔露 · 发表于 2008-6-23 23:01:27

哎~刚刚下班
我们老大刚从清华大学学习回来
今晚也把他学到的跟我们分享了一下
会议主要围绕“细节服务”而讨论
其中提到了一个让我感兴趣的话题—航空（空姐）
他对中国国内的航空空姐发出了个人意见：
我们国内的空姐是“中看不中用”
说到空姐大家都能想到就是美女的代名词！

针对以上话题请各位空姐、准空姐、或对空姐感兴趣的发表一下个人意见

Michellezilin · 发表于 2008-6-23 23:10:32

以偏盖全了．．．
今天看到ＨＵ的一个空乘的博客．．我的泪流的刷刷的．．
是有些中看不中用的，也有些不中看不中用的．．
林子大了，本来就是什么鸟都有．．
可是这样说对那些一步一脚印走过来的空乘太不公平．．
培训是地狱般的一点不夸张．．天天背英语，我觉得基础再差的也能提升一水平吧．．
从面试到培训到签约，每时每刻都有被淘汰的危险．．现在的空乘不好当，学那么多东西，要那么好的心态．．还要忍受一些人的言语抨击．．
那些说＂中看不中用＂的人，还想怎么用啊？！本来就是服务性质的，现在学历，英语水平已经都要求很高了，还想怎么样呢．．．．．．

乔露 · 发表于 2008-6-23 23:21:17

其实本人认为我老大说的并不是没有道理，是有些人不懂得珍惜，不好好把握现有的机会，没有做好本分的。
空乘是多种服务行业的一种，而服务行业重要就是“细节”，很多空姐在没有成为空姐之前的确付出了很大的努力，可是当真正成为空姐了，就疏忽了，就松懈了。
服务行业不注重细节就是慢性自杀。
所以，各位空姐，准空姐要好好努力，不要让别人这样看我们，（虽然不要在乎别人说什么，但是我们的心里还是难受的不是吗？）

[ 本帖最后由乔露于 2008-6-23 23:22 编辑 ]

chen_zhenhui · 发表于 2008-6-23 23:30:44

空姐至少有一半的作用是拿来看的，要不为什么对外表要求那么高。。。。。。

乔露 · 发表于 2008-6-23 23:34:02

据本人了解美国西南航空空姐和我们国内是相反的“中用不中看”而且大多是空嫂。

Michellezilin · 发表于 2008-6-23 23:35:24

．．．我觉得亚洲的航空公司还是蛮注重长相的．．．这个现在说起来好象．．．毕竟大部分ＣＣ这会都没空来论坛．．

乔露 · 发表于 2008-6-23 23:38:21

只是发表个人感言，只能代表个人

janet · 发表于 2008-6-23 23:48:12

什么叫"中用"啊,,,不管是哪的CC做的工作都是大同小异的,,,怎么到国内就叫不中用了呢,,长相好点就一定表示没有能力吗,,说这个,,无非就是英语问题,,也许有很多CC英语不好,,但是这个是普遍的问题啊,,并不是只有这个职业领域的人英语不好,,,其他行业也存在同样的问题啊,,,所以我觉得这种说法有点太狭隘了,,

chen_zhenhui · 发表于 2008-6-23 23:49:13

实用主义，这正是国内航空业应该学习的地方。。。。。。
其实空姐和列车乘务员的本质没有什么区别。。。。。。

乔露 · 发表于 2008-6-23 23:54:30

其实他所说的中用是指美貌大于能力，英语只是一部分，主要是服务细节

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