NW26上的空姐，求大家一定要帮我找到她。

darkeng

37# shuixiyanyan
所以我才說是下策.....說難聽點, 樓主不好意思, 您如此做對那空姐來說可能太超過了.....

darkeng

40# zhangtx6

沒有, 我們路人甲乙丙丁哪能有什麼具體建議...你既然欣賞這位空姐, 希望你能達成目標, good luck!

darkeng

39# zhangtx6

能理解你的那種心情! 可是你使的辦法可能會對那位空姐產生困擾!! seriously!

darkeng

38# zhangtx6

doesn't matter, 反正Chinese或是Asian籍的空姐絕對會在亞洲飛北美的班機上.... 她甚至有可能出現在Shanghai還是Beijing到Detroit這一段(現在好像有直飛了吧...)....

darkeng

這一位是不是? ...............................cr@p, 自己好無聊 ...-.-

babynow

darkeng ：不知道你贴的照片有没有经过照片中人的同意，我想她们本人并不想被贴在这里给人认人。
并不是每个空姐都那么乐意拥有这样的fans。
我自己是这个公司的人，我也很清楚当天飞的是哪几位，这个帖子给同事看了以后， 所有人包括当天飞航班的人，都觉得楼主是做法让人不能接受。

楼主：你知道美国人的做法，我不来否定你。但是你知道吗，那天在飞机上面的你所谓的三个中国空姐，并不是空姐，而是公司的空中服务代表，她们不做服务的。一个北京人，两个上海人。你如果观察仔细，可以看到她们戴不一样颜色的丝巾和胸花。

我100％可以肯定你写的这封信发错地方了，美国方面是不会管这个的。更不会发照片给你。
美西北这个公司，在亚洲有自己的管理体制，和在美国的体制完全不一样。
我以一个在职者的专业性告诉你，我们公司的中国空姐如果收到任何投诉，如果客人没指名道姓，一定是所有人一起被谈话，看你投诉信的内容，如果你投对地方，她们三个都会很倒霉。
我们的管理者绝对不会吃那么空，去发照片给你让你挑了再确定是谁。理由很简单，美西北在亚洲有自己的管理体制，和美国本土是隔离的。所以你不要拿你以为的美国人的方式来看待这个事情。你绝对是在给你的天使制造麻烦。

即使你的信给公司采纳了，你也不用太内疚，因为我会把你这个帖子，事情的原委上呈公司管理的。做同事的，谁也不想看到同事被人搞这种乌龙投诉。我也知道你不是故意的。请你就此罢手。

zhangtx6

45# darkeng
谢谢你的理解和帮助，但好像还不是我要找的人。你能这样帮助一个素不相识的冒失鬼，真是挺难得的。太谢谢了。

darkeng

46# babynow

多謝提醒....本人當然沒經過當事人的同意. 不過照片是從兩個aviation 照片的網站上移過來的, 當然也沒經過作者的同意就是了.... 我會把那些照片的link給刪除....


Zhangtx6, 看來這位babynow是專業的(or NWA有關人士), 她說的也很專業...所以我看你還是私下的跟babynow討論有關於"那位"空姐吧 ....good luck!

PS. babynow, 請問航空公司的空中服務代表是做什麼啊? 這真的是第一次聽到, 是所有航空公司都有嗎? 還是只有NWA/Delta才有? 另外, Zhangtx6的投訴信上說了在飛機上, 他看到那位"空服"有幫助其他人士寫I-94, 可是沒來幫他, 這樣是什麼情況?

zhangtx6

darkeng ：不知道你贴的照片有没有经过照片中人的同意，我想她们本人并不想被贴在这里给人认人。
并不是每个空姐都那么乐意拥有这样的fans。
我自己是这个公司的人，我也很清楚当天飞的是哪几位，这个帖子给同事看 ...
babynow 发表于 2009-6-11 23:29

谢谢你给我长了这些见识。现在我想起来了，她们的装束是不太一样。我也不知道美西北这个公司还有不一样的企业文化。
好吧，我现在知道了，我这边的空服人员应该是那位来自北京的，她的服务无可挑剔。另两位中的一个，我没有和她有过任何的交流，当然也就无权评论。另外一个，也就是我要找的，我不知道该说什么好。她曾跑到我们这边，给我到过一次茶，我们说过两句话，确切的说是两个词。“THANKS” “SURE”。
其实，她们都给我留下非常好的印象，包括我回上海时航班上的那位来自中国的空服（5月7日，NW0025，底特律——东京。飞机上有流感确诊病人，我在上海被隔离，不知道她怎样了。）。她们的服务都很完美，对我这种好几年没有回过国的人，她们的工作让我觉得倍感亲切。如果我的举动对她们造成了不利影响，这是我非常不愿意看到的。我也会做我所能做的一切来澄清事情的真相。另外请你转告她，她确实是我的天使。

babynow

darkeng ： 楼主写的关于填表的事情，楼主自己也说了，是捏造的，他说捏造的事情，想引起公司注意，事实上，我们的工作人员并不存在这样冷淡冷漠不专业的服务情况。

至于这个空中服务代表，类似所谓的空中翻译吧，当然也不仅限于此。一般的空中翻译，只是口译者。而美西北说的IFSR，不仅要做客人和空乘之间的翻译，还要提供很多其他帮助，比如解除文化差异引起的不便甚至纠纷，推广公司的相关产品。帮助客人填写入境表格是她们最最基本的工作，可以说，她们不用端茶送水收垃圾，但是要保证飞机上面每个客人的表格都填了，填对了，海关要求都清楚了，不会因为带来吃的东西而在入境美国的时候，被罚大钱。。。当然，就像楼主看到的，她们也可以在空乘人员忙的时候，稍微帮忙做点小事情，比如送茶。

楼主：希望能以后坐我们的航班，有缘能再见到你的天使。遇到她我会向她转告你的仰慕之情。