EK，SQ，CZ，QR，最后EY成功！----一个应届毕业生的空姐面试历险记。

DDDDonia

前天刚刚把政审的材料寄到fasco，现在就安心的等待着Fly to the Abu Dhabi了。倒计时，29天~！
这几天回想起这半年的面试经历，觉得这真是一次历险记啊。于是回到最初的地方，写一个综合的面经，回馈大家。
萌生出考外航的想法是在12年的暑假，我在CRI实习，这确实是个居家好老婆非常适合的工作，工作稳定清闲无压力，但是对于我一个有点儿多动症患者来说，实在是坐不住啊。单位的一个哥哥有一天对我说，你个子这么高，怎么不考虑去当空姐啊？我有一个同学现在在阿航呢，工作有趣待遇又好，你可以考虑一下啊。又有一天，一起实习的一个别校男生对我说，你可以去考考外航啊，我有一个学姐在卡航，待遇又好工作有有意思，我觉得挺适合你啊。于是在多方的建议与鼓励下，我开始动心了，上网查了好多资料，了解了不少外航的公司，后来又慢慢发现了空姐网找到了大部队。

关于EK
我是2013年3月参加的在广州的阿航面试，具体情况可以看我面试的帖子。
http://www.kongjie.com/forum.php?mod=viewthread&tid=979165

关于SQ
我是2013年4月参加的在北京的新航的面试。这是我唯一一次面试被秒，秒的我莫名其妙，信心大损。后来总结原因，发现新航真的是一个看眼缘比什么都重要的公司。
记得那天我起的非常非常早，因为面试的地方离学校很远，同寝的人又都在睡觉，只能蹑手蹑脚的收拾、化妆。到了面试的地方，简直惊呆了！人比上次还要多！人山人海！还有自己带化妆师来的，还有组团来的，还有跟父母一起来的。我在排队的时候看到了上次在广州认识的小伙伴，Snow和茉莉面试出来了，听到了她俩被秒的消息，我简直当时就想直接走了。后来排了好久好久，终于进去面试了。我记得当时我们组的面试官是一个新加坡中年男纸跟一个不知国籍的年轻女纸。我们组十个人，首先做简单的自我介绍，然后前五个人回答：What’s your favourite colour? 后五个人回答：What’s your favourite morden transport? 关于这个面试官口音问题我就不做多说了，我觉得既然要做空姐，那就什么口音都要适应！反正我听懂了！我是最后一个人，前面几个说的咋样我也没注意听。到了我的时候我就很淡定的站了起来，做了自我介绍，然后说，我最喜欢的现代交通工具是自行车（其实我不会骑自行车），因为对我来说这不仅仅是交通工具，也是一种锻炼身体的方式。骑自行车可以让我保持良好的身材。然后我就坐下了。接着我们出去等结果，我们组只有一个妹纸过了。我就泪奔的跟Snow和茉莉两个小伙伴自拍去了~！
这就是我悲惨的SQ面试记。最后总结，被淘汰绝对不是我英语不行的问题，眼缘太重要了，一来我确实很白而且穿上高跟鞋真的要一米八多了，二来那几天嘴馋吃了好多辣，脸颊上冒了一颗巨大巨大的痘太明显了，所以被秒是正常的。希望心仪SQ的姐妹们继续加油哈~！

关于CZ
南航是我唯一面过的国内航空公司，以前是没有考虑过内航的，去面试缘于南航的明珠之蓝计划有一次招聘在我们学校设考点，天时地利人和，我就去试试咯~
明珠之蓝一直标榜自己要招英语型人才，所以也是全英面试。我觉得以我这种长相，肯定第一轮就没戏了，所以真的没抱太大希望。
第一轮考试我记得是十个人一组，不准说姓名，只能说号码，然后做简单的自我介绍。然后听口令向左转，并紧膝盖，再伸出双手。最后再排队依次走到评委面前，向五位评委微笑。还有就是，每个人都要微笑的说一声，南航欢迎您，最后鞠一躬。
我本来就是去打酱油的，面试回去之后就把衣服换了头发拆了准备吃饭了，谁知道一起去的同学后来去看公告，说我过了，而且我们组就过了我一个人。我又赶紧补了补妆，穿上衣服梳了头又跑去教学楼面试了。
下午的面试一共不到20人，太吓人了，这种第一轮通过率不到10%的面试能留下来真是不容易啊。快赶上SQ了~
第二轮考试就是评委要考英语综合实力的一轮了，要求每个人做一个详细的自我介绍，我什么都没准备，说的磕磕巴巴的，心想肯定是完了啊。后来评委又回过头来问我在国外留学时候的问题，又是没有准备说得一塌糊涂，我自己都不想听了。自我介绍完了之后，就是上前面拿一个纸条，上面是中文，要求你在一定时间内把它翻译成英文。有的考生是小语种的，例如俄语什么的，考官就还会要求她翻译成她学的那个语种（我很幸运啊，没让我翻译成阿语）。这一轮在里面站的脚掌都已经麻木了，后来又等了一个小时结果，本来觉得肯定没希望了，结果第二轮也幸运的通过了。
第三轮考试是一个类似于外航role play的环节，不过是三四个人分成一个组，考官给你一个情景，你们自己分配角色，然后表演出来怎么去解决的这个问题的。我们组的情景是一个顾客把口红弄到衣服上了，但又不想要这个衣服了，售货员和商场经理是如何劝说顾客把这个衣服买回去的。我演的是那个刁钻的顾客，简直充分的大大的发挥了我表演的天赋，后来一个评委还让另一组的人评选出一个最佳演员，大家都说是我，啊哈哈哈，小得意一个~这一轮就主要测试的是合作精神和客服这方面的经验。然后这一天的面试就结束了，最后进入下一轮试装的名单会在网站上公布。
试装环节那天是个bug，原本以为会第一次穿上空姐制服的，结果没想到我们那次服装运过来的过程出现了问题，我们最后还是穿着自己的衣服面试的。这一轮都是大boss来面试，我觉得简单但也困难。依然是不可以说姓名，做中英文双语自我介绍，我悲催的说中文自我介绍的时候一不小心把姓名说出来了，当时那个尴尬啊。然后就是大boss们单独问问题了，我的上一个就是我同班的同学，问她的问题是让她对我做一个评价。问我的问题是，你觉得不同文化不同宗教的人在一起生活，最重要的是什么？我回答，最重要的是尊重他们的宗教，尊重他们的习俗，遇到敏感问题尽量避免谈论。然后还是第一轮那些，看腿，看手，向前走对他们微笑。这一轮的结果依然在网上公布。
最后一轮的体检和笔试，一部分原因是因为安排的地点不在北京，而我那几天要毕业答辩，一部分原因是因为我确实一直心仪的是外航，所以就放弃了。我还记得南航的HR非常sweet的给我打了电话问我是要放弃了吗之类之类的，我也就诚实回答了。
最后总结这次面试，国内的航空公司确实很注重眼缘，而且第一轮通过了之后如果没有什么大问题，淘汰的机会就变得小了。而且面试的人学历和综合素质什么的，越来越高了。所以面试也变得越来越难。

关于QR
我是2013年4月参加的在北京的卡航面试。
参加过这次面试的姐妹们都知道，这次面试只有OD，AD被取消了，后来收到了让我们做一个什么video interview的邮件。我只想说，卡航啊，你可长点儿心吧，你这不是浪费我们的感情吗。
OD那天，大部分的人都知道面试的流程了，姓名、英文名、工作经验之类的，然后就是回答题板上的问题。先念出来中文，然后自己把它翻译成英文。我的问题是，在你心中，成功的概念是什么。我翻译了之后就开始回答，我就说，哎呀我认为呀，成功的概念很广泛，在我理解看来就是可以过自己想过的生活，做自己想做的事情，我们现在来面试CC，期待着成了CC之后飞向世界，环游世界，开阔自己的眼界，我觉得这就是成功。
后来。。。。就没有后来了！%>_<%

最后！关于EY
对于EY，我是抱了非常非常非常非常大的期望的！
因为我是应届毕业生，面临着就业的问题，我妈妈一直希望我能在北京找一个非常稳定的工作，朝九晚五，不太支持我考外航当空姐。我也答应她如果到今年年末我都没有考上，我就放弃。所以，EY来的时候我简直把所有的赌注都放在它身上了！
OD还是在北外航，我参加的是在北京的最后一场，之前也听说了，前两场去的人才特别的多，所以当时我也有点儿微微后悔，如果前两场我参加了OD被淘汰，我还可以选择后面的再来一次，但是我选了最后一场，如果被淘汰就真的没有机会了。OD的那天，人非常非常多，我也看到了好多熟悉的面孔，我当时真觉得我是面霸了。依然是老程序，进去之后英文名字、年龄、工作经验、会不会游泳等等。当时Meng姐还问我，你现在毕业了吗？我说六月末就毕业了。她说你是学阿语的？在哪儿学的？我说是的，在我可爱的母校BLCU。她说你是怎么知道EY招聘的信息的？我说我在Fasco上看的。她又问我你怎么知道Fasco的呢？我就有点儿蒙，然后开始胡言乱语了。我说我有个sister，她去年毕业了，现在在EK，我从她那儿知道Fasco的。（一头冷汗啊，我哪来的sister。）后来还被Meng姐当错误例子在AD前一天的考前会上说了。%>_<%
哎呦，真是菩萨显灵，OD过了。嘿嘿。
AD那天我去的比较早，然后就去找茉莉小朋友一起排队去了。我们在门外排队的时候，出来了一个EY的CC，哎呀那个漂亮啊，把我们全看呆了！羡慕啊，嫉妒啊~~~~~AD那天确实人不少，将近300人，真是一场硬仗。在四位HR姐姐做完介绍之后，我们就开始拿着表格上前去各自排队找一个HR做一个简单的登记。我现在想想那个登记，都直冒冷汗，心里一咯噔。
我这个人确实有个毛病，有的口音真的听不懂，例如阿拉伯口音之类之类的。于是我找了一个叫做Sunny的成都姐姐面试。但是，一坐下来我就后悔了。
坐下来之后我主动打招呼，说Good morning~附加一个大大的微笑。当时确实不怎么紧张，而且那几天心情不错，嘿嘿~Sunny姐姐也回答我了。然后，她问我第一个问题我就懵了，她问我Did you rest well？这个问题我听了差不多三五遍才终于听懂。但我一直微笑的看着她。后来我说，是的，休息的很好，我睡了个好觉。她又问？多长时间呢？我说五个小时。她笑，说看来你真的没有休息好啊。我说还好啦，enough啦。她又问我How did you get here？这下我真抓瞎了，直接说了个sorry?她又重复了一遍，我说哦，我坐出租车来的。她说你住在北京？我说是的呀，我在北京上学。她问我，那你的家乡在哪里？我说在大连。她说如果我想去旅游，你说我去大连该做些什么呢？我说你要去吃海鲜啊，非常有名啊。后来还想说别的她就没给我机会。然后她就问我有没有疤痕纹身胎记什么的，我说没有呀，就自己伸出手来，她就笑着抓住我的手说，没有吗，来让我看看，然后看见了我的指甲，说啊，你还做了nail painting呀，我说是的。最后摸高之后就回座位了。
回去之后简直心都凉了，我觉得我第一次面试发挥的这么差，竟然没听懂问题。其实不是Sunny姐姐口音的问题，是她的声音有些小，再加上那个会场很大人又多就很吵。当时心里就想，完蛋了完蛋了，如果这轮淘汰我就肯定出局了。后来子男站在我的后边，我就问他，这轮淘不淘汰人呀，他说不淘汰，就是做一个登记。我才稍微安心点儿。
下一轮就是笔试了，对于我这个从小考试考到大的人来说，笔试确实很简单，但是第一题我至今没想出正确答案是什么。笔试时间很短，只有十五分钟，但是我觉得时间是很充裕的。
考官进去了很长时间才拿出一大摞简历来，开始念号码，当时也没有说念的是淘汰的还是晋级的，但我当时有预感，念号码的就是晋级的。当时那个心情啊，真的是用言语不能形容的，念到最后一组的时候才念到我，我心都凉了啊，我以为我被淘汰了呢啊~！！！！折磨人啊！！！！这一轮淘汰的将近一半吧。于是我们进入了八个人一组的小组讨论。分组是随机的，坐在一起的人就一组了。我记得我们组的题目是一个餐馆里出现的问题。有一对父母领着孩子来，迟迟不上菜，孩子就很饿，在哭。还有一个情景是啥我忘了。反正就是问我们怎么样去解决这个问题。大家就集思广益啊。我们组很团结啊很融洽啊还有个很有经验的卡航哥哥啊。所以没到时间就解决完毕了，我觉得讨论的还不错。剩下的时间Sunny姐姐还跟我们聊天，问我们都是哪里人。这一轮我们组有两个人被淘汰了。最终有一百二十多个人进入了final。
哎呀我可是第一次进final啊，激动啊激动，高兴啊高兴。当天就有一部分的人做了final的面试，其他的人都排在第二天，我被分在第二天晚上七点钟那个时段。
那天我画了个史上最浓的妆，而且非常仔细，怕一对一这么近距离灯光又亮看着效果不好。我记得大概那天final面了差不多15分钟左右。
问题大概有这些：
1、        为什么想做CC？
2、        为什么选择EY？
3、        做CC之后会有什么困难？
4、        你遇到过的或者你做过的最好的一次Customer services？为什么让你印象深刻？
5、        出国的时候你遇到了什么困难？你怎么解决的？
6、        你觉得做CC应该具有哪些好的品质？应当怎么样做一个好的CC？
至于小细节的问题还有很多，我的面试官是英国的Vicky，她问的频率非常快，基本上你回答了一点她很快就接上追问的问题。记录的是Tracy。我的final相对来说还算顺利。
最后她们查看我文件全不全的时候，Tracy叹了一口气喝了一口咖啡，我问她，今天是不是很累？她说简直是exhausted，这一天过得太漫长了。她们当天晚上就要飞回阿布扎比。看来做CC确实很辛苦啊。最后我的final结束了，Tracy站起来跟我握手，说谢谢我参加她们的面试，最后我就跟她俩分别拥抱了一下，哈哈。
出来之后，就是漫长的等结果了。哎呀那几天简直是不能闲下来，一闲下来就想，如果把我淘汰了怎么办啊，其实我有的问题还能回答的更好啊，她当时问我的那个问题我怎么能那么回答呢不应该那么说啊。闹心纠结，寝食难安啊简直。
大概一星期左右，我们就收到了恭喜信，对我来说真的是最好的毕业礼物了。紧接着就是体检、政审，如今就是安心等待飞向阿布扎比的那一天啦~！

虽然因为工作我失去了一个很重要的东西，但是我觉得我一定不会后悔。毕竟这是这么长时间以来自己坚持的结果。上天眷顾，努力也总算有了回报。我也一定会穿上制服，努力工作！

听说EY11月份还有招聘，真希望有飞行梦想的姐妹们这次可以成功！如果大家有问题，能力范围之内我都会一一解答的。

最后还是我上次写面经的那句话：I Believe I Can Fly~！
这次应该说：I Believe We Can Fly~！

Gracejoy

祝贺MM啦，听其他前辈说EY中国CC的航线主要是中国和日本，是真的吗？

bibiamnoO

坐个沙发  MM好棒，想问一下MM以前在哪里留学啊

DDDDonia

bibiamnoO 发表于 2013-8-8 20:50
坐个沙发  MM好棒，想问一下MM以前在哪里留学啊

谢谢~我是大三的时候出去交流了一年，在约旦~

DDDDonia

Gracejoy 发表于 2013-8-8 21:06
祝贺MM啦，听其他前辈说EY中国CC的航线主要是中国和日本，是真的吗？

我也听说了，还不知道呢，等我去验证一下。但是面试的时候HR看到我简历会说阿语，就问我如果给我派到去阿拉伯国家的航班上，有没有问题之类的。

ztt1988

11月份，阿提哈德还来的话 ，那就太好了

I'm_Lily.

恭喜你！{:soso_e176:}

Miss_Independen

好厉害啊。。。恭喜呀。。

oreal520

congradunations! 之前看过你的写的帖子 对你印象比较深刻 真好！

SNOOPIE

欢迎加入！

至于会说阿语这一点，我只能祝你好运别被当成language speaker了，不然你的班表就……